Новые «Правила оказания услуг общественного питания» начали действовать с 1 января 2021 года, сообщает Роспотребнадзор. Вологжане смогут понаблюдать, как работают местные заведения.
Изменения касаются цен на услуги общественного питания. В документе указано, что цена на услуги должна определяться стоимостью продукции, указанной в меню. Это значит, что в чек не должны включаться чаевые, доплаты за обслуживание, комиссии и другие платежи, которые не касаются стоимости блюд.
Отмечается, что владельцы заведения имеют право предложить гостям приобрести другие услуги, но только если заранее предоставят прайс на них. Сотрудники не имеют право скрывать цену на них, а также обязаны сообщить, если услуга является бесплатной. Клиент вправе отказаться от оплаты таких дополнительных услуг, а если они оплачены – потребовать возврата денег. Сообщает ИА «СеверИнфо».
