На данный момент, одной из самых важных проблем является работа регистратуры: постоянные очереди, медленная работа, бюрократия и хамство посетителям учреждения. В рамках проекта «Бережливая поликлиника» планируется устранить все эти проблемы, создать удобное расписание и навигацию, с комфортом оборудовать зону в регистратуре. Во многом от работы регистратуры зависит и мнение пациентов о поликлинике в целом — насколько быстро и качественно оказывают помощь в медучреждении. Сообщает ИА «СеверИнфо», ссылаясь на официальный сайт города Череповца.